Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь всего дома: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, забросивший кисти художник снова берётся за краски, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба наконец улыбнулась девушке — появился тот, кто окружил её заботой. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, и теперь Тосе грозит тюрьма. Однако в самый отчаянный момент на помощь приходит человек, который давно был рядом — тот, кто по-настоящему её ценит.
